1. Genel Hükümler

Bu sözleşme, Meryem Balkan Moda Tasarımı (bundan sonra "Kiralayan" olarak anılacaktır) ile kıyafet kiralama hizmeti alan müşteri (bundan sonra "Kiracı" olarak anılacaktır) arasında imzalanmıştır.

Kiracı, bu sözleşmeyi imzalamakla aşağıda belirtilen tüm şart ve koşulları kabul ettiğini beyan eder.

2. Kiralama Süreci

2.1 Rezervasyon

• Kıyafet rezervasyonu en az 7 gün önceden yapılmalıdır
• Rezervasyon için %50 peşin ödeme gereklidir
• Son fitting tarihi, etkinlik tarihinden en az 3 gün önce olmalıdır
• Kalan tutar, kıyafet teslim alınırken ödenmelidir

2.2 Teslim Alma

• Kıyafet, etkinlik gününden 1 gün önce teslim alınmalıdır
• Teslim sırasında kıyafet detaylı olarak kontrol edilmelidir
• Varsa hasarlar tespit tutanağına yazılmalıdır
• Kıyafet ile birlikte verilen aksesuarlar da kontrol edilmelidir

3. Kiralama Süreleri ve Ücretler

3.1 Standart Kiralama Süreleri

• 1 günlük kiralama: Ürün değerinin %15'i
• 3 günlük kiralama: Ürün değerinin %25'i
• 7 günlük kiralama: Ürün değerinin %35'i
• Uzun dönem kiralama: Özel fiyatlandırma

3.2 Ek Ücretler

• Temizlik ücreti: Kiralama bedelinin %10'u
• Geç teslim cezası: Günlük kiralama bedelinin %50'si
• Hasar tazminatı: Hasarın türü ve boyutuna göre değişken
• Kayıp tazminatı: Ürünün tam satış değeri

4. Kiracının Yükümlülükleri

4.1 Kullanım Kuralları

• Kıyafeti özenli ve dikkatli kullanmak
• Sigara, alkol ve yoğun parfüm kullanırken dikkatli olmak
• Yemek yerken önlük kullanmak
• Keskin cisimlerden uzak tutmak
• Kıyafeti başka kişilere kiraya vermemek

4.2 Yasaklanan Durumlar

• Kıyafeti değiştirmek, kesmek veya üzerinde tadilat yapmak
• Profesyonel fotoğraf çekimi için ticari amaçla kullanmak
• Kıyafeti yurt dışına çıkarmak
• Nemli ve kirli ortamlarda bekletmek

5. İade ve Teslim

5.1 İade Zamanı

Kıyafet, belirlenen son teslim tarihinde saat 18:00'a kadar iade edilmelidir. Geç teslimde günlük ceza uygulanır.

5.2 İade Durumu

• Kıyafet temiz ve bakımlı şekilde iade edilmelidir
• Teslim alınan tüm aksesuarlar eksiksiz iade edilmelidir
• Görünür kirlilik temizlik ücreti doğurur
• Hasar tespit edilirse tazminat hesaplanır

6. Hasar ve Tazminat

6.1 Hasar Türleri

• Küçük leke ve hafif kirlilik: Temizlik ücreti
• Kalıcı leke ve renk solması: Ürün değerinin %25-50'si
• Yırtık ve kopmalar: Onarım maliyeti + işçilik
• Büyük hasar: Ürün değerinin %50-100'ü
• Kullanılamaz hale gelme: Ürünün tam değeri

6.2 Tazminat Süreci

Hasar tespit edildiğinde, uzman değerlendirmesi yapılır ve tazminat miktarı belirlenir. Kiracı, tazminat tutarını 7 gün içinde ödemekle yükümlüdür.

7. İptal ve Değişiklik

7.1 İptal Koşulları

• Etkinlik tarihinden 7 gün önceki iptaller: %50 ücret iadesi
• 3-7 gün arası iptaller: %25 ücret iadesi
• Son 3 gün içindeki iptaller: İade yapılmaz
• Force majeure durumları: Özel değerlendirme

7.2 Değişiklik Talepleri

Tarih ve ürün değişiklikleri müsaitlik durumuna göre yapılabilir. Ek ücret ve fark ödemesi gerekebilir.

8. Güvence ve Depozito

Kıyafet değerinin %30'u kadar güvence alınır. Bu tutar, ürün sağlam şekilde iade edildiğinde 3 iş günü içinde iade edilir.

• Nakit, kredi kartı veya havale ile ödenebilir
• Hasarsız iade durumunda tam iade
• Hasar varsa, hasar bedeli düşülerek kalan iade edilir

9. Özel Durumlar

9.1 Ölçü Uyumsuzluğu

Son fitting sonrası ölçü uyumsuzluğu tespit edilirse, mümkün olan düzeltmeler yapılır. Büyük değişiklik gerekirse alternatif ürün önerilir.

9.2 Etkinlik İptali

Kiracının etkinliğinin iptal olması durumunda, kiralama sözleşmesi de iptal edilebilir. İptal koşulları yukarıdaki maddeler geçerlidir.

10. Yasal Hükümler

Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Erzincan mahkemeleri yetkilidir.

Sözleşme her iki tarafça da okunmuş, anlaşılmış ve kabul edilmiştir. Değişiklikler yazılı olarak yapılmalıdır.

11. İletişim Bilgileri

Meryem Balkan Moda Tasarımı
Adres: Atatürk Mahallesi, Muhis Yazıcıoğlu Caddesi No: 15/B, Merkez / Erzincan
E-posta: meryembalkantasarimatölye@gmail.com
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00, Cumartesi 10:00-16:00